Blogg - Framtidens Försäljning

Emmy Gustafsson's picture

Ännu en rapport - Varför det?

2012-02-16 Comments

Skrivet av: Emmy Gustafsson

Varför ska man hålla på och skriva en massa rapporter och case? Vad skapar ytterligare ett dokument för värde egentligen? Det finns redan så mycket skrivet. En intressant studie som genomfördes nyligen visar att B2B-köparen genomför 60-80 % av sin research innan hon kontaktar några leverantörer. Vi... Läs mer

Henrik Andersson's picture

Jag älskar plattformar, moduler och koncept

2012-02-14 Comments

Skrivet av: Henrik Andersson

DI hade härom dagen en artikel om Volkswagenkoncernens nya fantastiska bottenplatta - eller modul som den nu kallas. VW har varit bilvärldens mästare på att producera en uppsjö av modeller under olika varumärken som alla bygger på ett mindre antal bottenplattor. Den nya plattan skall ytterligare... Läs mer

Henrik Andersson's picture

1:1 - om vikten av att vara övertydlig

2012-02-09 Comments

Skrivet av: Henrik Andersson

Kundundersökningen är genomförd och ni har analyserat resultaten. Och där tar det stopp. Eller om vi skall vara ärliga: det tar skenbart stopp. De flesta svenska företag jag jobbar med är ambitiösa och duktiga på att agera på resultaten (faktiskt ofta bättre än företag från andra länder där... Läs mer

William Naversten's picture

Reklam eller information?

2012-02-02 Comments

Skrivet av: William Naversten

- Är hälften bortkastat? Det rasar just nu en debatt om reklam för skolval. Frågan gäller om kommunala skolpengar skall gå till reklam för skolval. Ett svar löd att "det är inte OK om pengarna går till reklam, men däremot information". Smaka på det påståendet lite. Fundera på vad som... Läs mer

Henrik Andersson's picture

Kundutveckling - kärt barn har många namn

2012-01-24 Comments

Skrivet av: Henrik Andersson

Jag arbetar med kundutveckling. Man skulle till och med kunna säga att jag - som det brukar heta - brinner för kundutveckling. Med kundutveckling menar vi den process som går ut på att få de kunder som redan valt er att köpa mer. En process som syftar till att få betalt för det idoga och... Läs mer

Jon Dahlgren's picture

Dags att se över det fjärde P:t

2012-01-19 Comments

Skrivet av: Jon Dahlgren

Alla vi som har pluggat eller arbetat med marknadsföring stöter förr eller senare på den klassiska marknadsmixen från 1960-talet, Pris, Produkt, Plats och Promotion. Under åren har betydande forskning även gjorts specifikt på marknadsföring av tjänster med olika resultat som tex. 30R modellen. De... Läs mer

2012 har rivstartat för Element! Utöver nya kunder, höga NPS-värden, en strålande intäktsprognos och att vår espressomaskin har återvänt, gläds vi åt att det välrenommerade forskningsinstitutet Gleanster publicerat en mycket ambitiös jämförelse mellan olika marketing automation-system. Vår... Läs mer

Henrik Andersson's picture

Det är skillnad på KAM och KAM

2011-12-15 Comments

Skrivet av: Henrik Andersson

En framgångsfaktor i en kundutvecklingsprocess är gott KAM-skap. Samtidigt är KAM (Key Account Manager) en missbrukad titel. Ofta är det enbart ett "finare" ord för säljare. En KAM hanterar den kund eller de kunder som betyder mest för företaget, eller som har potential att göra det. Ju större... Läs mer

Emmy Gustafsson's picture

När är det dags?

2011-11-29 Comments

Skrivet av: Emmy Gustafsson

Jag hade ett intressant samtal med en kommunikatör och marknadschef nyligen. I dialogen blev det tydligt att det redan fanns mogna idéer och initiativ om att arbeta med Content Marketing (innehållsdriven marknadsföring) och smart digital kommunikation. En fråga som dock kom upp var: När är det är... Läs mer

Jonas Ander's picture

Avkastning på marknadsinvesteringar

2011-11-25 Comments

Skrivet av: Jonas Ander

När vi frågar marknadschefer om vilka utmaningar de har på sin agenda, är ett av de vanligaste svaren att mäta avkastningen på gjorda marknadsinvesteringar.Om vi förenklar och bortser från en del besläktade frågeställningar – till exempel hur nuvärdet för kunder och projekt med olika... Läs mer