Employee Survey

Era medarbetare möter kunden i alla avseenden. Därför är deras syn på kund och affär avgörande för er framgång. Elements medarbetarundersökningar har en tydlig koppling till affären och kunden. Målet med undersökningen är att ge dig som uppdragsgivare strukturerad information om vad som är viktigast för dina medarbetare – så att du kan prioritera de åtgärder som påverkar medarbetarnöjdheten och i förlängningen kundnöjdheten mest.

En del HR-chefer anlitar oss för att mäta nyckeltal som Nöjd Medarbetar Index (NMI) eller Customer Experience Gap (CEG), medan marknads- och säljchefer ber oss att ta reda på vad som gör att ett affärsområde ”går som tåget” på säljsidan medan ett annat inte alls växer. Vi skräddarsyr medarbetarundersökningen efter ert specifika behov, men utgår från en beprövad modell som förfinats under 15 år.

Vill du veta mer om Elements medarbetarundersökningar? Lämna din e-postadress här så kontaktar vi dig!