Trender inom köpprocesser B2B

Sättet att göra affärer mellan företag har förändrats drastiskt under de senaste 20 åren. Dels har fokus flyttats från produkt till tjänst, dels har köparna fått ett kraftigt informationsövertag. Affären i sig har gått från en enkel process mellan en köpare och en säljare, till många inblandade på kundsidan; påverkare, beslutsfattare, gatekeepers, användare och köpare. Detta whitepaper ger dig en insyn i de viktigaste förändringarna med fokus på möjligheterna som uppstår i samband med förändringarna.